電子郵件營銷是傳統(tǒng)的營銷策略之一,大多數(shù)營銷人員都會使用電子郵件營銷。但目標(biāo)各有不同,可能是提高曝光度、點(diǎn)擊率、打開率或者是轉(zhuǎn)化率。要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),在發(fā)送電子郵件時(shí),要在合適的時(shí)間發(fā)送合適的數(shù)量給正確的受眾。
電子郵件營銷是傳統(tǒng)的營銷策略之一,大多數(shù)營銷人員都會使用電子郵件營銷。但目標(biāo)各有不同,可能是提高曝光度、點(diǎn)擊率、打開率或者是轉(zhuǎn)化率。要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),在發(fā)送電子郵件時(shí),要在合適的時(shí)間發(fā)送合適的數(shù)量給正確的受眾。
今天小新就來介紹幾個(gè)用EDM郵件營銷群發(fā)郵件,又不會進(jìn)垃圾箱的小秘笈。
為什么郵箱賬號會被封?
一般的郵件服務(wù)器,帶有一個(gè)列表,它會記錄垃圾郵件的一些特征,且這個(gè)特征庫是不斷更新的。
當(dāng)我們發(fā)送郵件時(shí),郵件服務(wù)器會將郵件與特征庫里的列表做對比,并對郵件打出相應(yīng)的評分,利用評分來判斷您的郵件是否為垃圾郵件。
如果你的郵件,頻繁的被郵件服務(wù)器判斷為垃圾郵件的話,就會導(dǎo)致你的郵箱IP被封。而我們能做的,就是避開特征集,防止我們的郵件被評為垃圾郵件,進(jìn)入垃圾郵箱。
對于企業(yè)來說,如果很重要的郵件,被誤判進(jìn)入垃圾郵件列表的話,是最令人頭痛的,不僅損失在客戶心中的企業(yè)形象,且影響客戶跟進(jìn)效率。
如何提高郵件進(jìn)箱率?
1、郵件中不要包含明顯的“垃圾”內(nèi)容
“垃圾”文字很容易被辨別,如果你的郵件里涵蓋了大量的“貌似垃圾”詞匯,那你的進(jìn)箱率很低。
那什么是垃圾詞匯呢?如“free”“factory”“price”等這些詞匯,當(dāng)然也不是完全不能使用,不要過多使用即可。
此外,郵件內(nèi)的標(biāo)點(diǎn)符號不宜過多。不要在郵箱中使用像毒品、淫穢、包你中獎等 “垃圾”詞語。
還有一個(gè)辦法,你可以查看你郵箱里的垃圾郵件,并避開它所有的特征集。
2、引導(dǎo)客戶將你加為好友或聯(lián)系人
一旦收件人將你加入他們的聯(lián)系人列表、好友列表或通訊錄,那你就進(jìn)入了他的白名單了,你的郵件就一定可以到達(dá)他們的收件箱。
你可以在注冊時(shí)的確認(rèn)郵件里、確認(rèn)網(wǎng)頁上以及大部分客戶服務(wù)過程中引導(dǎo)你的客戶將你加為好友或聯(lián)系人。
為此你可以將這段話發(fā)送給客戶:“為了保證你能繼續(xù)收到我們的優(yōu)質(zhì)信息,請將我們加入你的聯(lián)系人列表吧”
3、鏈接文字和圖片的數(shù)量
如果說你發(fā)送的電子郵件包含太多的圖片,那你的郵件很有可能進(jìn)入客戶的垃圾箱。尤其是郵件內(nèi)容里面,只有一張大圖且沒有任何文字的時(shí)候,就更容易進(jìn)垃圾箱。
所以應(yīng)該在設(shè)置EDM營銷郵件的文字和圖片時(shí),要注意兩者數(shù)量的平衡。同時(shí),帶有HTML鏈接的郵件,務(wù)必要在發(fā)送前進(jìn)行測試。
目前有很多免費(fèi)的軟件幫你檢測郵件“垃圾指數(shù)”,但進(jìn)箱率的測評結(jié)果還是有待考究。那如何真槍實(shí)戰(zhàn)的測試自己郵箱到底會不會進(jìn)垃圾箱呢?這就需要我們正式發(fā)送郵件之前做足測試工作。
雖說使用電子郵件營銷主要目的是為吸引更多潛在客戶,但你也應(yīng)查看郵件打開率,尋找沒有發(fā)生轉(zhuǎn)化的原因。
要明確電子郵件營銷目的和需求,以追蹤正確的指標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。盡管有很多指標(biāo)可以讓你大致了解電子郵件營銷的運(yùn)行狀況,但是你需要關(guān)注那些明確反映電子郵件營銷效果的硬性指標(biāo)。
可以肯定的是,保持真實(shí)性和透明性的電子郵件,不會差到哪里去。反觀,直接硬塞給受眾他們不愿意接受的內(nèi)容,往往不會成功。
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