企業(yè)郵箱是外貿型企業(yè)和客戶溝通聯系的必備網絡營銷工具,這種方式看上去很便捷,但也潛藏著一些危險。近年來也成為了不法分子攻擊目標,有些網絡詐騙者利用釣魚郵件等手段入侵企業(yè)郵箱,竊取數據,或冒充你和國外客戶聯系騙取資金。
企業(yè)郵箱是外貿型企業(yè)和客戶溝通聯系的必備網絡營銷工具,這種方式看上去很便捷,但也潛藏著一些危險。近年來也成為了不法分子攻擊目標,有些網絡詐騙者利用釣魚郵件等手段入侵企業(yè)郵箱,竊取數據,或冒充你和國外客戶聯系騙取資金。
最近,青島、西安等地的多家外貿公司就遭遇了類似的網絡騙局。
青島某外貿公司張先生用于聯系業(yè)務的電子郵箱被黑客竊取,騙子將正常業(yè)務往來的國外客戶郵箱拉黑,僅僅更改郵箱地址中的一個字母,就冒充客戶與該公司聯系業(yè)務,騙得張先生與該公司正常貨款結算,涉案金額12余萬歐元(折合人民幣96萬元)。
此外,青島市市南區(qū)一外貿公司對公郵箱被黑客入侵,騙子直接用該郵箱向公司客戶發(fā)送郵件稱賬戶更改,讓客戶向另一個銀行賬戶轉賬。國外客戶在不知情的情況下,向該銀行賬號匯入貨款17萬元。
去年9月,一家西安外貿公司的郵箱被黑客入侵了,黑客以虛假電子郵件的方式,冒充與公司進行正常貿易的國外公司,并更改了合同收款賬戶,將115萬美元(當時折合人民幣734萬元),騙到了國外一家銀行的賬戶。
不少企業(yè)屢屢中招,所以建議大家養(yǎng)成安全使用郵箱的好習慣,加強企業(yè)郵箱使用安全,讓不法分子無可乘之機:
第一,不要使用簡單密碼,盡量設置復雜密碼并定期修改。
企業(yè)郵箱設置密碼時,避免使用過于簡單的弱密碼,像常見的數字組合等,比如a123456等等,這些密碼共同問題是長度過短、內容簡單,很容易被破譯,郵箱帳號安全系數顯著降低。
新網建議,企業(yè)郵箱設置密碼時最好是數字、大小寫英文字母、符號(如$%^&*@)等混用,并無序排列,密碼長度不少于8位,位數越多越好。另外最好不要長期使用相同密碼,定期修改你的企業(yè)郵箱密碼。
第二,盡量使用固定的設備登陸郵箱,并定期檢查電腦和郵箱環(huán)境。
有時候郵箱用戶不注意,用公共場所電腦登陸企業(yè)郵箱,并且沒有安全退出,在所用電腦上面保留一定的記錄,發(fā)生郵箱被破解的狀況,建議用戶盡可能用固定的個人/公司電腦或者手機登錄企業(yè)郵箱。
新網全球郵建議您定期進行電腦病毒和木馬查殺,定時檢查郵箱設置,收發(fā)信郵件檢查,郵箱登陸和收發(fā)日志等,或者關注服務商的異常提醒郵件或者短信(一定要注意檢查郵件提醒的發(fā)件人是否是真實服務商),看看有沒有異常登陸地點提醒,如果有那就可能你的郵箱被盜了,請及時換一臺安全的設備修改密碼,并抓緊檢查原來使用電腦等設備是否中毒,必要時需要重裝系統。
第三,注意判斷發(fā)信人是否真實客戶。
在郵件收發(fā)過程之中要看清收發(fā)人郵箱地址,是否利用相似帳號冒充,必要時復制一下郵箱中@后面的網址到瀏覽器看看是否能夠打開,打開后是否正常網站。
如有涉及款項支付的郵件,在條件允許的情況下可以與對方電話溝通確認。
第四,必要時使用郵件加密功能。
外貿企業(yè)經常會和客戶進行郵件溝通買賣合同或匯款事宜,為了保障交易過程安全,你可以在發(fā)送機密性較高的郵件時,使用郵件加密功能,收件人需要用密碼才能查看郵件。
第五,對不明來歷郵件附件一定要慎點。
有些黑客往往發(fā)送一封貌似詢盤的郵件,但是附帶一個附件,引誘你進行點擊,木馬就藏在附件中,如果你不小心沒有判斷準確就匆忙點擊附件,木馬就會安裝到你的電腦等設備中,黑客就能夠讀取到你電腦里面資料和郵件來往信息。等觀察一段時間,了解清楚你和某個客戶來往的詳細情況后就會冒充你給客戶發(fā)送郵件,詐騙你的客戶或者你的資金。
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