Faceu的運(yùn)營(yíng)技巧分享（四）
- 作者：新網(wǎng)
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- 2018-05-15 11:27:47
Faceu目前的業(yè)務(wù)主要由兩部分構(gòu)成，一是幫助用戶完成自拍動(dòng)圖，一是提供以視頻為主的社交服務(wù)。
<div>Faceu目前的業(yè)務(wù)主要由兩部分構(gòu)成，一是幫助用戶完成自拍動(dòng)圖，一是提供以視頻為主的社交服務(wù)。結(jié)合產(chǎn)品處于生命周期中的發(fā)展期，所以在進(jìn)行數(shù)·據(jù)分析與評(píng)估時(shí)，需要關(guān)注的仍是用戶的增長(zhǎng)情況、功能的使用情況，通過數(shù)據(jù)來對(duì)產(chǎn)品的拉新、促活提供參考。
析路徑與指標(biāo)選擇
此次選擇AARRR模型來作為本次分析的總路徑。
總體分析框架與主要數(shù)據(jù)指標(biāo)
其中需要重點(diǎn)分析的是：
用戶的獲取 ：用戶的增長(zhǎng)路徑，是指 “曝光-下載-注冊(cè)-使用”的這一整個(gè)環(huán)節(jié) ，計(jì)算各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率及總體轉(zhuǎn)化率。另外，通過對(duì)各用戶來源渠道進(jìn)行區(qū)分，可以了解到各渠道用戶的“質(zhì)量”優(yōu)劣，以此為依據(jù)來進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
功能的使用情況 ：分析功能的使用數(shù)據(jù)，來對(duì)功能的效果進(jìn)行評(píng)估，主要為faceu用戶創(chuàng)造內(nèi)容的數(shù)量與頻率、視頻社交功能的使用頻率，并結(jié)合活動(dòng)、日期、時(shí)段等因素分析出用戶的功能接受程度、使用習(xí)慣，給功能的設(shè)計(jì)與修改提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
用戶留存情況：主要關(guān)注新注冊(cè)用戶的流失情況，以及用戶的回訪頻率，結(jié)合功能上線、活動(dòng)、日期等原因進(jìn)行分析，摸清影響用戶流失的原因，針對(duì)性地制定解決措施。
用戶的付費(fèi)情況：為了了解用戶的付費(fèi)意愿、接受程度，需要了解用戶充值率與充值用戶人均消費(fèi)數(shù)。
用戶的再傳播情況：由于產(chǎn)品的功能本來就是幫助用戶制作可以供分享的內(nèi)容，所以這一部分的數(shù)據(jù)分析并在了功能的使用情況中了，主要統(tǒng)計(jì)與分析用戶分享的內(nèi)容數(shù)、渠道選擇，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可以以此為依據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
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