微博營(yíng)銷(xiāo)制勝的6個(gè)好習(xí)慣
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- 2018-04-16 15:12:25
不論是企業(yè)還是個(gè)人,如果想借助微博成功打造品牌,就應(yīng)該養(yǎng)成幾個(gè)好習(xí)慣,假以時(shí)日,必能培育出一批優(yōu)質(zhì)的粉絲群,樂(lè)于分享貴公司或品牌旗下的產(chǎn)品、及服務(wù)信息。
不論是企業(yè)還是個(gè)人,如果想借助微博成功打造品牌,就應(yīng)該養(yǎng)成幾個(gè)好習(xí)慣,假以時(shí)日,必能培育出一批優(yōu)質(zhì)的粉絲群,樂(lè)于分享貴公司或品牌旗下的產(chǎn)品、及服務(wù)信息。
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div> 1. 及時(shí)解決問(wèn)題
只要經(jīng)?;卮鸱劢z問(wèn)題并為他們解決困擾,就能贏得信任并
建立企業(yè)的專(zhuān)家形象,因此第一個(gè)習(xí)慣就是有規(guī)律地提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)。例如中國(guó)電信的微博就鼓勵(lì)粉絲在她的頁(yè)面上問(wèn)問(wèn)題,而因?yàn)樗偸茄杆偬峁┯杏玫拇鸢?,許多粉絲也都變成了忠實(shí)的跟隨者和客戶(hù),而且也在自己的微博上放上了各地的中國(guó)電信微博,方便用戶(hù)查找。
2. 與粉絲進(jìn)行個(gè)別對(duì)話(huà)
第二個(gè)習(xí)慣是每天針對(duì)別人分享的內(nèi)容評(píng)論3到5次,因?yàn)檫@些評(píng)論是建立關(guān)系的真正溝通。首先看看有哪些人在品牌頁(yè)面留言,然后按下他們的顯示名稱(chēng)以連結(jié)到對(duì)方的頁(yè)面或個(gè)人檔案,評(píng)論時(shí)注意要使用對(duì)方的名字,因?yàn)楫?dāng)粉絲知道你在注意他們時(shí),會(huì)更樂(lè)意分享自己的想法;此外要做自己,注意所有的發(fā)言擁有一致的風(fēng)格;最后是發(fā)言不要太過(guò)冗長(zhǎng),簡(jiǎn)短一點(diǎn)大家會(huì)比較愿意閱讀。
3. 追蹤你的微博活動(dòng)
這樣做對(duì)于增加粉絲數(shù)和維持微博活躍度來(lái)說(shuō)是很必要的,在剛運(yùn)營(yíng)的階段,不妨考慮運(yùn)用第三方工具,例如知微、念知等微博工具,每周分析總粉絲數(shù)、新增粉絲數(shù)以及粉絲成長(zhǎng)數(shù)、流失粉絲數(shù)、每周粉絲評(píng)論數(shù)以及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。
4. 及時(shí)改變無(wú)效策略
就追蹤社群媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),在遲遲看不到成果的情況下,耐心等待還是改變策略是一門(mén)藝術(shù),不過(guò)其關(guān)鍵在于設(shè)立一個(gè)明確實(shí)際的目標(biāo)及限期,一旦成果不如預(yù)期就要及時(shí)改變策略,否則拖得越長(zhǎng)只會(huì)損失越多。例如:在微博上問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,如果三十天過(guò)后,發(fā)覺(jué)回應(yīng)不如預(yù)期,那就重新評(píng)估粉粉們的興趣和他們經(jīng)常談?wù)摰脑?huà)題,并立即作出改變。
5. 保持內(nèi)容新鮮度
想獲得更多的關(guān)注,請(qǐng)確保你的內(nèi)容擁有足夠豐富的資訊及娛樂(lè)性,才能令粉絲們經(jīng)常拜訪(fǎng)你的微博頁(yè)面,另外將你的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己或@其他朋友。如果能形成一個(gè)編輯時(shí)間表更好,能讓粉絲形成習(xí)慣知道你什么時(shí)間會(huì)發(fā)送什么類(lèi)型的信息(當(dāng)然視特點(diǎn)情況可以靈活一點(diǎn)),也能令你保持經(jīng)常創(chuàng)作并發(fā)布內(nèi)容的積極性和針對(duì)性,那么你的粉絲自然對(duì)你更加忠誠(chéng)。
6. 分享愛(ài)心
分享其他人有價(jià)值的文章,有趣的視頻,你的讀者自然會(huì)加倍回報(bào)。確保分享內(nèi)容是同行業(yè)的權(quán)威人士的,更能和他們建立好關(guān)系,并有機(jī)會(huì)在未來(lái)達(dá)成合作關(guān)系。但是也不要忘記為你的粉絲寫(xiě)原創(chuàng)類(lèi)型的文章,雖然他們可能不是知名專(zhuān)家,但如果你能花時(shí)間和其他人分享他們的優(yōu)秀文章,那么你就能夠培養(yǎng)一個(gè)忠心的粉絲。有微博專(zhuān)業(yè)人士曾經(jīng)說(shuō)過(guò): “每當(dāng)你分享了一篇優(yōu)秀內(nèi)容的相關(guān)鏈接,等于你送出了兩件禮物:一件送給你的粉絲群,一件送給內(nèi)容的提供者或商戶(hù)"?;〞r(shí)間挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并將之分享,這種善意行為能與你的伙伴和粉絲一起走過(guò)漫漫長(zhǎng)路。
以上由小編提供試用編寫(xiě)。