無(wú)疑,百度競(jìng)價(jià)推廣最終目的是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。并且過(guò)程并非一蹴而就的,通過(guò)層層篩選和“套路”,把廣撒網(wǎng)多撈魚的粗狂式投放,變?yōu)榫珳?zhǔn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播。中間缺少環(huán)節(jié)、或者步驟出現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)果都會(huì)不同。
透過(guò)漏斗的用戶,如下圖所示,數(shù)量最終會(huì)越變?cè)叫 ?/div>
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的,都是為了轉(zhuǎn)化成交,那么就要保證漏斗的最后一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字盡可能大。
我們經(jīng)常說(shuō)賬戶推廣效果不好,無(wú)非是指從漏斗底部出來(lái)的東西太少。導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的不外乎兩個(gè)原因:
上層流量太小
流失率太高
這樣一看,百度競(jìng)價(jià)推廣的工作就變得很清晰,就是擴(kuò)大上層漏斗開口,減少流失率從而提升最終的成交量。
先來(lái)看影響百度競(jìng)價(jià)推廣效果的因素都有哪些:
01 展現(xiàn)量
即推廣信息被展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)的次數(shù)。影響展現(xiàn)量的因素有:
關(guān)鍵詞數(shù)量:投放的關(guān)鍵詞越多,廣告被觸發(fā)的可能性就越大。
關(guān)鍵詞檢索量:用戶搜索關(guān)鍵詞的次數(shù)多少?zèng)Q定著針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞投放的推廣信息被展現(xiàn)的數(shù)量。
關(guān)鍵詞匹配方式:關(guān)鍵詞匹配方式越寬泛,展現(xiàn)的幾率越高。
關(guān)鍵詞出價(jià):出價(jià)越高,被展現(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。
投放地域:投放地域的單一和寬泛,決定著關(guān)鍵詞檢索量的多少。
預(yù)算:預(yù)算影響了關(guān)鍵詞出價(jià)策略和賬戶的在線時(shí)間,這些都直接關(guān)系著展現(xiàn)量。
02 點(diǎn)擊量
即用戶點(diǎn)擊推廣信息鏈接的次數(shù)。影響點(diǎn)擊量的因素有:
關(guān)鍵詞排名:關(guān)鍵詞排名靠前,才能第一時(shí)間進(jìn)入用戶的眼球,吸引點(diǎn)擊
創(chuàng)意撰寫:創(chuàng)意撰寫與關(guān)鍵詞相關(guān)度高,簡(jiǎn)潔通順,有吸引力,才會(huì)有點(diǎn)擊
03 訪問(wèn)量
即用戶到達(dá)
網(wǎng)站的次數(shù)。影響訪問(wèn)量的因素有:
網(wǎng)站打不開:網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間打不開容易發(fā)現(xiàn),但是短時(shí)間打不開就比較難察覺(jué)??梢允褂脤?shí)時(shí)監(jiān)控的工具來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
網(wǎng)站打開速度:有調(diào)研表明,如果網(wǎng)站打開速度超過(guò)3秒,會(huì)有超過(guò)一半的訪客選擇關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。
惡意點(diǎn)擊:來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意點(diǎn)擊讓人避無(wú)可避。
04 咨詢量
即用戶在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)起咨詢的次數(shù)。影響咨詢量的因素有:
網(wǎng)站用戶體驗(yàn):網(wǎng)站的加載速度,頁(yè)面設(shè)計(jì)是否美觀,網(wǎng)站導(dǎo)航是否清晰,廣告文案是否攻心,引導(dǎo)咨詢是否合理,任何一項(xiàng)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)變差的因素都會(huì)導(dǎo)致用戶快速離開
頁(yè)面相關(guān)性:每個(gè)搜索詞背后都代表著一個(gè)訪客需求,每個(gè)點(diǎn)擊創(chuàng)意進(jìn)入頁(yè)面的訪客都有自己的目的,如果
網(wǎng)站內(nèi)容與關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性不強(qiáng),滿足不了訪客的需求和目的,他當(dāng)然不會(huì)選擇咨詢。
頁(yè)面交互性:引導(dǎo)按鈕和咨詢通道設(shè)置不夠合理,如果訪客看了內(nèi)容想要咨詢,卻沒(méi)有便利的咨詢通道,可能會(huì)就此錯(cuò)過(guò)
05 成交量
即最后成交的數(shù)量。影響成交量的因素有:
客服轉(zhuǎn)化能力:客服的轉(zhuǎn)化能力分為專業(yè)能力和銷售能力兩種。其中包含的因素有很多,例如跟單的頻率,對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的了解程度,話術(shù)的優(yōu)化等等。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷漏斗的逐層分析,我們可以把效果差這樣的問(wèn)題具體到環(huán)節(jié)或者因素上。
按照問(wèn)題所在,再?gòu)募?xì)節(jié)開始進(jìn)行優(yōu)化,逐級(jí)控制流量的流失率,才能使最終的轉(zhuǎn)化數(shù)量變得更多