在本期《XYZ季刊》中,我們將介紹七個可以用來發(fā)展以客戶為中心的品牌的方法,并概述XYZ2021年第一季度的發(fā)展情況。 不斷發(fā)展品牌以適應受眾需求對于品牌的長遠發(fā)展至關重要。
在本期《XYZ季刊》中,我們將介紹七個可以用來發(fā)展以客戶為中心的品牌的方法,并概述XYZ2021年第一季度的發(fā)展情況。
不斷發(fā)展品牌以適應受眾需求對于品牌的長遠發(fā)展至關重要。世界變化不斷,且時常難以預測。經(jīng)濟、健康、環(huán)境和人口等各個方面,用戶的需求一直在變化。以客戶為中心的品牌始終可以識別不斷變強的趨勢,并以優(yōu)質(zhì)和新穎的方式為其服務。保持必要的靈活和迅捷可以幫助你的品牌獲得長久生存的力量。
在數(shù)字網(wǎng)絡時代,周到且有針對性的在線展示是保持領先優(yōu)勢的最佳方法之一。具有令人難忘的
域名的網(wǎng)站使你可以促進品牌和服務的發(fā)展。網(wǎng)站不僅可以觸達世界各地的新受眾,你也可以按照自己的意愿展示品牌。
這正是今年XYZ季刊主題圍繞“與.XYZ一起保持領先”的原因。每個季度,我們將介紹如何發(fā)展并重定向品牌進而保持先人兩步。第一季度我們將優(yōu)先展示如何以客戶為中心保持領先地位。我們在下面通過七個
.xyz網(wǎng)站案例來分別解釋每個技巧的用法和作用。
請繼續(xù)閱讀第1部分:“建立以客戶為中心的品牌來保持領先地位的七種關鍵方法”,或者跳至第2部分:“XYZ2021年第一季度回顧”。
技巧1:用數(shù)字解決方案改善行業(yè)
能認識到普遍需求并為更大的利益創(chuàng)造數(shù)字解決方案的品牌可以改變行業(yè)。在眾多數(shù)字解決方案(效率,靈活性,成本節(jié)?。┲凶钔怀龅囊豁梼?yōu)勢是:改善用戶體驗。數(shù)字解決方案使無數(shù)新受眾獲得了更多可用性,并幫助許多品牌踏上了新的旅程。這些解決方案和新的業(yè)務方式始終以客戶體驗為中心,尤其是為客戶提供便利。當人們描述數(shù)字化品牌的新創(chuàng)新或新產(chǎn)品時,我們經(jīng)常會聽到“XXX從未如此簡單”的口號?;叵胍幌铝髅襟w服務逐步改變多年來一直以相同方式運作的視頻租賃的時代。隨時隨地看電影變得越來越容易,而不用再去跑音像店租卡帶。
Moxie.xyz屬于這類型的一個例子,該品牌為健身社區(qū)創(chuàng)建了一種前沿數(shù)字解決方案,致力于將健康和健身專業(yè)人士與想在家中鍛煉的人聯(lián)系起來,且時間靈活、費用更低。Moxie.xyz看到健身教練需要幫助才能將其服務以網(wǎng)絡形式開展。他們創(chuàng)建了一個健身指導的數(shù)字平臺,可以按類型,教練,時間和器材等進行篩選。符合條件者可以在Moxie.xyz申請成為在線健身教練。他們?yōu)榫蛹义憻捵龀隽嗽S多周到的服務和功能,正發(fā)展成行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
通過研究趨勢,充分利用數(shù)字解決方案并迅速采取行動,你的數(shù)字解決方案可幫助滿足現(xiàn)代客戶的需求,甚至可能成為行業(yè)中的新標準。
技巧2:適應不斷變化的受眾需求
為了更好地為受眾服務,你的品牌可能需要調(diào)整。制定核心競爭力可以幫助改善結(jié)果并充分利用自己的努力,方法多樣,可大可小??紤]一下縮小你的服務范疇,提供一種超越本領域最佳的全面增強的服務。重定向你的營銷以迎合可能從服務中受益的新受眾或人群。還可以進行用戶調(diào)查問卷找到產(chǎn)品和用戶期望間的差距。你可以通過網(wǎng)站更新使自己的努力廣為人知。
HelloWorldRobotics.xyz屬于這類型的一個例子,他們致力于更好地服務于快遞市場。憑借經(jīng)過精心設計和開發(fā)的自主交付機器人隊伍,他們意識到在疫情期間社會對其快遞的更大需求。他們決定提供一種方法來幫助減少不必要的身體接觸。該公司啟動了ProjectCare項目,致力于提供非接觸式的必需品交付和消毒服務。他們的送貨機器人可以被派往醫(yī)院,檢疫區(qū),購物中心和封閉式社區(qū)。幾乎每個人都可能需要幫助。HelloWorldRobotics.xyz利用其現(xiàn)有技術(shù)更好地滿足了客戶的需求。
調(diào)整視角讓你的產(chǎn)品或服務可能滿足的更大需求,幫助他們獲得吸引力并領先于競爭對手。
技巧3:創(chuàng)造吸引人的用戶體驗
在當今的數(shù)字世界中,強大的網(wǎng)站用戶體驗可以使品牌在吸引和保留受眾方面具有競爭優(yōu)勢。設計可有效傳達為受眾帶來價值的網(wǎng)站有助于產(chǎn)生品牌忠誠和留住客戶。高度關注客戶需求是創(chuàng)造盡可能吸引人的用戶體驗的關鍵之一。利用各類媒體傳達品牌如何服務于人,包括圖像,視頻和Gif。通過用戶信息、話題測試或小游戲創(chuàng)造與網(wǎng)站訪問者交互的機會。并用富有創(chuàng)造力和新意的內(nèi)容讓他們感到驚喜。
從食物主題的社交媒體平臺Foodism.xyz挖掘靈感。其使命是將所有美食愛好者聚集在一起,通過新奇的方式使他們參與和食品相關的所有事情。他們最初只是制作在線雜志,而后發(fā)展成具有非凡用戶體驗且功能完善的平臺。Foodism.xyz每天發(fā)布一份有用戶提交的菜譜,這吸引用戶每天會至少登錄一次,不僅是為了新食譜的興奮,還渴望知道是否自己菜譜被選中。成員還可以閱讀其他用戶或Foodism員工提交的博客文章,內(nèi)容涉及范圍從“印度甜點”到“為什么要更換食用油”等各類內(nèi)容。Foodism.xyz營造的在線氣氛讓訪客樂在其中。他們定期利用訪客參與和品牌擁護者合作并建立不斷發(fā)展的社群,從而鞏固了食物題材社交媒體平臺的頭部地位。
利用參與度和創(chuàng)造力來了解客戶的興趣可以幫助你在網(wǎng)站上設計更吸引人的用戶體驗,并帶來長期吸引力。
技巧4:找到開發(fā)創(chuàng)新解決方案以優(yōu)化運營的方法
花些時間找到公司內(nèi)部可以更有效進行的工作有助于改善產(chǎn)品或服務。這可以幫助跟上用戶需求,并確保品牌的生存發(fā)展。較大的公司可能不需要全力以赴來滿足市場需求,他們只需要創(chuàng)新的解決方案即可滿足??纯茨闶欠衲苷业礁纳瓶蛻趔w驗的方法,例如簡化倉儲流程可以減少貨物寄出時間;將聊天服務添加到網(wǎng)站可以減少客服電話等待時間;優(yōu)化網(wǎng)站圖像可以減少其加載時間,并幫助客戶在線購物時節(jié)省一兩分鐘。著眼于客戶來改善運營可以幫助繼續(xù)滿足市場不斷增長的需求。
Byld.xyz專門為此類戰(zhàn)略內(nèi)部優(yōu)化提供解決方案。他們的網(wǎng)站指出:“61%的CEO可能會遇到隨時出現(xiàn)的初創(chuàng)競爭對手打破行業(yè)規(guī)則”,因此他們可以幫助大公司的內(nèi)部創(chuàng)新,以適應客戶不斷增長的需求。Byld.xyz通過三個主要的增長階段確定解決方案:洞察力,實驗室和初創(chuàng)公司。洞察力階段專注于識別趨勢和發(fā)現(xiàn)機會。根據(jù)“洞察”階段的經(jīng)驗,在“實驗室”階段創(chuàng)建可能的解決方案和最低限度可行的產(chǎn)品。最后在啟動階段將這些產(chǎn)品測試。一旦認定產(chǎn)品可以成為新的解決方案,Byld.xyz就會指派內(nèi)部團隊來負責基礎工作,例如銷售、運營、產(chǎn)品和IT。
你可以從Byld.xyz的初創(chuàng)經(jīng)驗汲取靈感幫助改善運營。新的內(nèi)部流程可以幫助品牌跟上市場的變化和發(fā)展。
技巧5:利用網(wǎng)絡優(yōu)勢吸引全球客戶
科技使品牌和專業(yè)人士擺脫了許多地理位置限制。電子郵件,即時消息,視頻會議和消息傳遞平臺使與世界各地的客戶建立聯(lián)系并為其提供服務成為可能。人們正在遠程辦公,使他們可以在世界各地自由行動且仍然可以完成工作。當企業(yè)使用數(shù)字解決方案并遠程操作時,他們還可以重新考慮如何開展業(yè)務。你和你的客戶可以完全通過網(wǎng)絡了解彼此,無需面對面。這可以幫助你擴展客戶群并擁有自己的利基市場。精心設計的網(wǎng)站已成為向受眾傳達品牌運作方式,使命和過去項目案例的必不可少的方法。
Wave.xyz一家為客戶提供完整促銷和品牌服務的創(chuàng)意機構(gòu)。他們網(wǎng)站清楚地表明他們處理制定完整策略,創(chuàng)建材料和活動管理等所有業(yè)務。Wave.xyz選擇的“游牧”性質(zhì)使他們與其他創(chuàng)意機構(gòu)有所不同。他們的員工會到一線去拜訪客戶并工作。訪問“關于我們”選項卡的將找到Waze.xyz創(chuàng)始人杰森的話,點明他們運營中使用的前瞻性思維方式。“我們在客戶的辦公地投入工作并完成交付。”他們的目標是使團隊沉浸其中,并創(chuàng)建最有意義的終極產(chǎn)品。他們之所以沒有總部是因為Wave.xyz誕生之初便是前往客戶那里,向客戶展示其獨特的付出精神。Wave.xyz使用其網(wǎng)站告知潛在客戶有關該方法的信息,闡明地理位置并不會限制其開展業(yè)務的事實。
消除距離限制和界限比以往任何時候都容易。靈活并表現(xiàn)出為全球受眾服務的意愿可以使你成為行業(yè)領導者。
技巧6:識別新問題并創(chuàng)建解決方案
分析利基市場可能會幫你創(chuàng)建全新的產(chǎn)品或服務。世界大事,新開發(fā)的技術(shù)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變都是創(chuàng)造全新服務,項目或社群的機會。不斷發(fā)展的市場也帶來了不斷改進,提高效率以及更便捷的機會。許多品牌發(fā)現(xiàn)問題或痛點并以新的方式解決。創(chuàng)新可以幫助你保持跟上時代,并讓你處于領先地位。
KetoChow.xyz解決了生酮飲食趨勢的一個障礙。KetoChow.xyz發(fā)現(xiàn)了生酮飲食社群為健康和方便的代餐服務需求。市場上有足夠的蛋白質(zhì)奶昔和代餐奶昔,但KetoChow.xyz并沒有找到滿足其完美生酮要求的條件:高脂肪,中等蛋白質(zhì)和非常低的碳水化合物。自2014年以來,創(chuàng)始人克里斯就一直在遵循生酮飲食。本身作為用戶所以很容易以客戶為中心來制定戰(zhàn)略。他在自己的配方中采用了對他有用的東西,并將其開發(fā)為大眾市場所用。KetoChow.xyz創(chuàng)造了自己的混合食物??蛻艨梢约铀蜐鈹嚧蛳∧逃突蝼{梨油,以替代生酮粉。KetoChow.xyz為生酮社區(qū)創(chuàng)建了創(chuàng)新的解決方案,將自己置于生酮餐替代的最前沿。
創(chuàng)造填補市場空白的全新產(chǎn)品或服務可以為你的受眾創(chuàng)造難以置信的價值,并使你成為具有遠見卓識的品牌。
技巧7:組合新產(chǎn)品與服務
擴大服務范圍可以幫助你為受眾群體提供更多價值。你可以開發(fā)主要服務的分支,將兩項服務合并到一個以前從未完成的產(chǎn)品中。增加你的服務可以增加品牌的規(guī)模,并顯示出你對客戶不斷增長需求的認識。一旦建立了獨特的組合,你可以將新頁面添加到網(wǎng)站并啟動一個關聯(lián)網(wǎng)站相互協(xié)作。許多公司已經(jīng)充分利用網(wǎng)絡機會進行徹底的革新,在線商店和應用程序可以在一天中的任何時間讓你觸手可及所有服務。
Spot.xyz是一家致力于工作場所解決方案的初創(chuàng)公司,旨在將同一辦公室的精神和實用性帶入數(shù)字體驗。他們將通信平臺的功能與共享工作區(qū)功能結(jié)合在一起。Spot.xyz包括虛擬共享
空間和辦公服務,主題聊天室,私人群組和直接消息傳遞。他們將自己定位為組織的虛擬中心,并且將消息傳遞平臺,安全文檔共享系統(tǒng)和辦公室模擬體驗整合在一起。Spot.xyz的戰(zhàn)略是將現(xiàn)代辦公室的多種需求結(jié)合在一個平臺中,這可以使他們領先于競爭對手。
提供客戶需要的多種產(chǎn)品或服務可以幫助你創(chuàng)建獨特的解決方案,使你站在行業(yè)前沿。
結(jié)語
保持走在前列的品牌始終專注于用戶。密切關注不斷增長的趨勢和變化的用戶需求。力爭在必要時通過適應新情況和新觀點為他們提供最佳體驗。這可能意味著業(yè)務分層和增加服務,開發(fā)較小的創(chuàng)新解決方案來改善當前產(chǎn)品,或者進行徹底的改變以更好地利用資源??梢酝ㄟ^與業(yè)務一樣具有適應性和靈活性的網(wǎng)站促進每項改進。
遵循上述七個的技巧,.xyz網(wǎng)站可以幫助將客戶置于每個決定的中心,進而延長品牌壽命。
XYZQ1季度回顧
2021年進展順利,對于XYZ來說第一季度是充滿了創(chuàng)新,成就和期待的開年季。
在網(wǎng)上出彩的五種新方式
在我們幫助下一代互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上留下重要足跡的不斷努力下,我們徹底改變了美容行業(yè)的面貌。我們成功使美容行業(yè)有了有史以來首批行業(yè)域名:.Beauty、.Hair、.Skin和.Makeup!這些令人興奮的域名使美容品牌,專業(yè)人士和影響力人群能夠獲得與其品牌名稱、個人名字、社交方式或創(chuàng)意相匹配的,且價格合理又令人難忘的網(wǎng)址鏈接。我們還發(fā)布了針對任何領域的專家,學者和權(quán)威的.Quest的域名。.Quest是互聯(lián)網(wǎng)用戶顯示其網(wǎng)站是受眾所追求目的地的理想域名。這些新域名價格低,不設限制,任何尋求突破的品牌和個人都可以注冊使用。
.Beauty,.Hair,.Skin和.Makeup向你打個招呼
無瑕的美容品牌正在通過.Beauty,.Hair,.Skin和.Makeup域名上線。許多聰明有前瞻的品牌和個人已經(jīng)抓住了這些激動人心的域名的機會,數(shù)量超出我們的預想。.Beauty、.Hair、.Skin或.Makeup域名可以使美容品牌,專業(yè)人士和粉絲在價格始終且令人難忘網(wǎng)址鏈接發(fā)布網(wǎng)站,這些鏈接與品牌名稱,人名,社媒用戶名或創(chuàng)意相匹配。一些值得注意的早期采用者已經(jīng)意識到這些域名的價值,例如MaxFactor.beauty,Barbers.hair,F(xiàn)reckles.skin和Glossier.makeup!
通過.Quest發(fā)揮最佳效果
我們還推出了.Quest域名,供任何領域的專家,學者和權(quán)威使用。.Quest是互聯(lián)網(wǎng)用戶證明其網(wǎng)站是受眾所追求目標的理想目的地。目前已經(jīng)有一些大咖注冊使用,包括Twitch聯(lián)合創(chuàng)始人賈斯廷·凱恩的Justin.quest作為其播客的專有網(wǎng)站。新服裝品牌GoldenAge.quest向著名探險圣地致敬的探險者系列T恤。每種T恤設計都代表著歷史上不同的著名航程。
我們的八個域名后綴在三月份獲得了工信部批復!很快.Rent, .College, .Monster, .Baby, .Security, .Protection, .Storage,和.Theatre的持有人便可以進行網(wǎng)站備案向全球受眾發(fā)布自己的網(wǎng)站。.xyz自2016年獲批復以來一直保持中國最受歡迎的域名之一的地位。從初創(chuàng)企業(yè),個人和機構(gòu)的采用者中我們已經(jīng)看到許多設計精美的.xyz網(wǎng)站。歡迎閱讀我們的文章向.xyz應用了解第一手資料,從他們的網(wǎng)站獲得啟發(fā)。
準備重新啟動.Homes,.Autos,.Motorcycles,.Boats和.Yachts
我們一直在忙于準備重新啟動最新收購的域名。很高興繼續(xù)通過為房地產(chǎn)和運輸行業(yè)提供.Homes,.Autos,.Motorcycles,.Boats和.Yachts域名。它們使經(jīng)紀人,經(jīng)銷商和服務提供者可以輕松創(chuàng)建與受眾群體所尋找內(nèi)容相匹配的令人難忘的域名。從6月開始,我們計劃使這些不受限制的域名更加便宜。敬請期待更多的信息!
XYZ在五場黑客馬拉松為編碼人員提供域名支持
XYZ在2021年第一季度支持了五個以學生為中心的黑客松,包括Hack BI 2021、UPES-CSI、UofT Hacks、SacHacks、Makeathon 3077。參賽者均得到來自.xyz的域名支持將想法和項目發(fā)布上網(wǎng)。黑客馬拉松遍布美國、加拿大和印度,所有研討會都通過技術(shù)研討會和導師來幫助參加者學習和成長來慶祝技術(shù)進步。XYZ很自豪能夠通過新的.
xyz域名幫助參與者與全球受眾分享他們的想法和解決方案。
我們還為企業(yè)家和小微企業(yè)提供支持,與商業(yè)教育平臺StartUpStarter合作。在為期9天的無代碼周活動中免費提供了.xyz域名。無代碼領域的領先公司向參與者教授如何構(gòu)建應用程序,網(wǎng)站甚至整個企業(yè)。
2021年有望帶來更多刺激,XYZ將繼續(xù)制定未來計劃。請訂閱我們的新聞郵件掌握最新資訊并在Instagram,Twitter和Facebook上關注我們。