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網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器維護(hù)時都是在做些什么

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
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  • 2018-01-18 16:21:01

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緊急維護(hù)一般就是硬件故障或者嚴(yán)重Bug。這個時候是各個團隊最緊張的時候。每個團隊都忙個不停。運營團隊會發(fā)布公告,安慰玩家,統(tǒng)計損失,編寫故障報告,評定故障等級等等。策劃團隊可能會考慮Bug的影響程度,決定要不要回檔,或者賠償什么,賠償會不會影響經(jīng)濟系統(tǒng)等等。程序團隊最重要的是縮小Bug的影響,比如熱更新屏蔽玩法,然后解決Bug。有時候硬件故障會導(dǎo)致整個服務(wù)器某些結(jié)點負(fù)載不均衡,或者萬一數(shù)據(jù)庫服務(wù)器掛了就得趕緊切數(shù)據(jù)庫。QC團隊會繼續(xù)測試一下,包括改好的版本,QC老大一般有一票否決權(quán)決定某個版本是不是放。SA團隊會有人值班緊跟,如果硬件問題就聯(lián)系IT去換啊之類的。

另外看到很多答案都說重啟服務(wù)器,其實我想說,他們真的很少重啟服務(wù)器的。每次重啟代價都很大。除非硬件更新或者特殊情況是不會重啟服務(wù)器的。其實一般意義上講服務(wù)器重啟可以理解為兩種,一種是硬件重啟,一種是服務(wù)器進(jìn)程重啟。硬件重啟比較少,服務(wù)器進(jìn)程重啟基本上是必須的。

很多人問為什么硬件重啟代價很大。感覺大家的回答。我直接把評論補充上來。

如果是自動啟動的程序的話沒有問題,但是服務(wù)器很多系統(tǒng)配置和軟件設(shè)置都要開機后重新折騰,同時,還要和其他的服務(wù)器通信,恢復(fù)到啟動前的狀態(tài),或者從其他服務(wù)器同步信息,正確處理關(guān)機期間的各種操作,事情多,任務(wù)重,出錯概率大,都不愿意重啟吧。

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