10月20日晚間,#淘寶崩了#和淘寶的“雙十一預(yù)售”雙雙登上熱搜的第一和第二。原來(lái),20日晚8點(diǎn),天貓雙11開(kāi)啟預(yù)售,共計(jì)1400萬(wàn)款商品集體打折,其中1000個(gè)品牌旗艦店的爆款商品將全部補(bǔ)貼到5折。
10月20日晚間,#淘寶崩了#和淘寶的“雙十一預(yù)售”雙雙登上熱搜的第一和第二。原來(lái),20日晚8點(diǎn),天貓雙11開(kāi)啟預(yù)售,共計(jì)1400萬(wàn)款商品集體打折,其中1000個(gè)品牌旗艦店的爆款商品將全部補(bǔ)貼到5折。
剛剛開(kāi)始預(yù)售,就有網(wǎng)友反映給客服發(fā)消息發(fā)不出去,有網(wǎng)友稱以為是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,5G和wifi都不行。
今年雙十一,各大平臺(tái)再度拉長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,京東、淘寶、蘇寧易購(gòu)、拼多多等相繼宣布從10月20日開(kāi)始進(jìn)入大促第一天。各路商家為了年底的這一場(chǎng)狂歡已經(jīng)備戰(zhàn)已久。
此刻,新網(wǎng)云必須鄭重提醒各位電商老板,一次大促的成功不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、市場(chǎng)的推廣,決定性因素是網(wǎng)站、服務(wù)器的性能。
現(xiàn)在馬上問(wèn)問(wèn)自己:能否保證各種推廣活動(dòng)沒(méi)有性能問(wèn)題;能否保證用戶的體驗(yàn)友好,不會(huì)各種報(bào)錯(cuò)各種卡頓;能否保證高并發(fā)用戶訪問(wèn)的情況下,系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
所以,備戰(zhàn)雙十一,你必須做一次全面的性能測(cè)試。這就涉及到以下3個(gè)步驟:
1、需求討論
和運(yùn)營(yíng)確定有哪些活動(dòng)活動(dòng),和市場(chǎng)確定推廣目標(biāo),和開(kāi)發(fā)討論確定哪些活動(dòng)需要進(jìn)行性能測(cè)試。
例如:我們拿一個(gè)中小型網(wǎng)站舉例,雙十一有秒殺活動(dòng),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)日UV在10W,PV在50W左右。這類活動(dòng)力度較大,預(yù)估參與秒殺的人會(huì)比較多,且涉及到下單支付等核心業(yè)務(wù),需要進(jìn)行性能壓測(cè)。
2、方案設(shè)計(jì)
基于預(yù)測(cè)的PV/UV設(shè)置并發(fā)用戶;基于活動(dòng)方式設(shè)計(jì)測(cè)試場(chǎng)景;基于活動(dòng)類型選擇測(cè)試手段。
例如:根據(jù)預(yù)測(cè)的UV、PV預(yù)估下并發(fā)量,并發(fā)量的預(yù)估一般基于歷史統(tǒng)計(jì):秒殺的UV大約是日UV的0.5%~1%,則可以預(yù)估參與這次秒殺人數(shù)為5000~10000人;主會(huì)場(chǎng)的PV是日PV的3~5%,則基于web產(chǎn)品常見(jiàn)的80-50原則,即80%的用戶訪問(wèn)集中在12個(gè)小時(shí)內(nèi),則每分鐘大概有27個(gè)人訪問(wèn)主會(huì)場(chǎng)。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在大促期間的流量相較于日常時(shí)間段,是相對(duì)較高的,且持續(xù)時(shí)間在一周到半個(gè)月不等。因此在業(yè)務(wù)梳理時(shí),就該考慮到這部分的高可用和穩(wěn)定性。
搶購(gòu)秒殺抽獎(jiǎng)等活動(dòng),這類型的業(yè)務(wù)一般具有短時(shí)間內(nèi)流量劇增,因此需要考慮高并發(fā)問(wèn)題。
對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的活動(dòng)峰值流量,建議老板們提前做好性能調(diào)優(yōu)。性能調(diào)優(yōu)主要關(guān)注三個(gè)方面:降低響應(yīng)時(shí)間、提高系統(tǒng)吞吐量、提高服務(wù)的可用性。
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