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新手上路

新網(wǎng)云主機備份幫助

  • 作者:新網(wǎng)
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點擊數(shù):100
  • 更新時間:2015-11-16 17:19:27

  

  一、 簡介

 

  新網(wǎng)云主機采用共享方式進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,您需要申請一個賬號,并下載一個客戶端工具,并進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。

 

  二、 功能申請

 

  目前僅支持會員用戶。

  1. 登錄會員中心,選擇“我的主機”、“云服務(wù)器管理”,找到要開通備份的云主機,點擊右側(cè)“備份信息”。

1.png

 

  2. 默認(rèn)未開啟備份,需點擊“申請賬號”,申請后可在“備份賬戶信息”中看到賬號名、賬號密碼、備份服務(wù)器IP、賬號配額等信息。

2.png

 

  3. 請下載客戶端完成備份設(shè)置。

 

  三、 Windows客戶端

  1. Windows客戶端下載和安裝

 

  客戶端下載路徑://imgu.xinnet.com/d/file/20160108/4b581bb017cf130451f5e59ea4d43d51.rar 

  客戶端運行環(huán)境要求:DotNet2.0

  客戶端安裝:將WindowsBackupSetup.rar上傳至云主機,解壓后雙擊執(zhí)行“NT備份客戶端安裝包.exe“后,將在桌面上生成”主機備份客戶端”圖標(biāo)。您也可以在開始菜單中找到程序:程序\\新網(wǎng)\\HostBackupSetup\\主機備份客戶端

 

  2. Windows客戶端設(shè)置

 

  Ø 參數(shù)配置:請輸入備份服務(wù)器的IP地址、賬號、口令,如果您沒有這些信息,請先進(jìn)行申請,參見目錄二:賬號申請。設(shè)置好后請點擊“保存設(shè)置”。

4.png

 

  Ø 郵箱配置:此處用于設(shè)置報警郵箱,您可以開啟報警或關(guān)閉報警。設(shè)置好后請點擊“保存郵件”。

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  Ø 備份列表:請在此處添加和刪除要備份的目錄,添加后請點擊“保存列表”

6.png

 

  【注意】,SQLserver數(shù)據(jù)庫等鎖定文件在使用時是無法進(jìn)行備份的,請使用SQLserver備份任務(wù)或腳本定期進(jìn)行備份,并將備份目錄加到新網(wǎng)云主機備份中。

 

  Ø 計劃任務(wù):請選擇按天或按周幾的幾點開始進(jìn)行備份,并點擊“啟用任務(wù)”。

  如果您要備份的數(shù)據(jù)量很大,建議增大超時時間,避免超過設(shè)定時間而被中止任務(wù)。

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8.png

 

  3. 備份查看及還原:點擊“還原目錄”,將自動開啟遠(yuǎn)程備份目錄,備份目錄名稱為“XinnetRecovery”,您可以直接復(fù)制這個目錄中的文件。

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  4. 查看日志:點擊查看日志會開啟日志目錄。

 

  Info目錄為正常操作日志記錄;

 

  Error目錄為故障日志。

10.png

 

  5. 立即同步:您可以點擊“立即同步”立即開啟數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)將會同步至備份服務(wù)器共享區(qū),請注意此時并不會立即在XinnetRecovery看到數(shù)據(jù),XinnetRecovery的數(shù)據(jù)是定時增量生成的。

11.png

 

  6. 錯誤處理

故障描述
故障現(xiàn)象
處理方法
賬號信息不符
指定的網(wǎng)絡(luò)密碼不正確
1.   查看備份賬號信息
2.   修改客戶端參數(shù)配置
3.   測試連接
備份服務(wù)器無法連接
指定的網(wǎng)絡(luò)密碼不正確
1.   在云主機上做ping測試
2.   判斷本機網(wǎng)絡(luò)故障
3.   判斷本機防火墻限制,要求雙向允許備份服務(wù)器訪問本機TCP:139、445
服務(wù)故障
指定的網(wǎng)絡(luò)密碼不正確
1.   檢查下面服務(wù)是否設(shè)置為自動啟動并已啟動
2.   TCP/IP NetBIOS Helper
3.   Server
4.   Workstation
配額不足
配額超過分配值
1.   調(diào)整備份內(nèi)容
2.   購買備份空間
源目錄不存在
地址“路徑:\\目錄”不存在請核對
1.   調(diào)整備份內(nèi)容,刪除列表中不存在的目錄
進(jìn)程異常中止
服務(wù)終止、進(jìn)程被殺掉、系統(tǒng)重啟導(dǎo)致備份中止
1.   備份服務(wù)次日自動續(xù)傳
2.   也可以手工點擊立即同步
收不到報警郵件
收不到報警郵件
1.   檢查郵箱設(shè)置,發(fā)送測試郵件
2.   啟用報警
3.   檢查防火墻限制

 

  四、 Linux客戶端

 

  1. Linux客戶端下載

 

  客戶端下載路徑://imgu.xinnet.com/d/file/20160108/d23e8650f13db41fffd178d0b9b97c47.zip 

  客戶端環(huán)境要求:Bash、Python、Rsync、Dialog

  (以上環(huán)境客戶端初始化自動安裝)

 

  2. Linux客戶端安裝

 

  Ø 解壓:客戶端下載后,使用“unzip LinuxBackupClient.zip”命令進(jìn)行解壓文件

  Ø 安裝:第一次使用命令“sh dialog.sh”命令初始化安裝環(huán)境

 

  注:因連接客戶端的差異,客戶端顯示會出現(xiàn)界面樣式不一致的情況,不影響功能的正常使用

12.png

 

  3. Linux客戶端操作說明

 

  Ø 選擇菜單項:支持鼠標(biāo)點擊選擇、鍵盤輸入菜單序號、鍵盤上下鍵選擇;

  Ø 打開菜單項:“OK”,支持鼠標(biāo)點擊或鍵盤左右鍵;

  Ø 保存配置:“Save(保存)”,支持鼠標(biāo)點擊或鍵盤左右鍵;

  Ø 查看配置:“Disp(顯示配置)”,支持鼠標(biāo)點擊或鍵盤左右鍵;

  Ø 功能區(qū)切換:支持鼠標(biāo)點擊或TAB鍵切換。

 

  4. Linux客戶端設(shè)置

 

  Ø 設(shè)置服務(wù)器:備份服務(wù)器參數(shù)設(shè)置,需要填寫IP地址、用戶名和密碼,如果您沒有上述信息,請參考目錄二進(jìn)行申請操作。

13.png

 

  Ø 設(shè)置郵件報警:此處用于設(shè)置備份報警郵件通知,您可以設(shè)置開啟報警或關(guān)閉告警。

14.png

 

  Ø 設(shè)置備份目錄:在編輯框內(nèi)輸入備份目錄的完整路徑,注意不要存在包含關(guān)系。

15.png

 

  Ø 設(shè)置備份周期:備份周期提供了兩種模式,支持按天備份,或按每周幾備份。通過上下鍵進(jìn)行移動,空格鍵進(jìn)行選擇,OK鍵確認(rèn)。

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  ² 設(shè)置備份周期(按天):需設(shè)置間隔天數(shù)和備份任務(wù)的啟動時間。

17.png

 

  ² 設(shè)置備份周期(按周):每周幾和備份任務(wù)的啟動時間,一周中如有多天需要備份,可連續(xù)寫,如:135代表周一、周三、周五

18.png

 

  5. 配置的顯示及保存

 

  Ø 保存配置:完成上述配置后,需要進(jìn)行配置保存。在主菜單使用TAB鍵切換到下方“Save(保存)”按鈕后回車即可保存配置。

19.png

 

  Ø 顯示配置:主菜單選擇“Disp(顯示配置)”按鈕即可看到保存后的配置信息。

20.png

 

  6. 異常日志輸出

 

  日志輸出路徑:

 

  Ø 標(biāo)準(zhǔn)日志:/usr/local/src/xin/xin_back_yyyy-mm-dd.log

  Ø 錯誤日志:/usr/local/src/xin/xin_err_yyyy-mm-dd.log

 

  7. SSH客戶端配置

 

  Secure CRT客戶端顯示會出現(xiàn)排版錯誤,不推薦使用。

 

  Ø Putty設(shè)置方法

  ² 右擊putty連接窗口→修改配置→終端→鍵盤,選擇Xterm R6

  ² 窗口→外觀,選擇字體品質(zhì)為默認(rèn),選擇“轉(zhuǎn)換”菜單選擇字符集為UTF-8,重畫字符行處理勾選“使用Unicode統(tǒng)一碼重畫代碼”

 

  Ø Xshell 5配置方法

 

  ² 點擊菜單→文件→屬性→類別→終端→終端類型選擇Xterm,字符集編碼選擇Unicode(utf-8),勾選“韓中日語言中不確定字符處理為寬字符”

  ² 選擇外觀→配色方案設(shè)置為XTerm

 

  8. 錯誤處理

故障描述
故障現(xiàn)象
處理方法
賬號信息不符
mount error
1. 查看備份賬號信息
2. 設(shè)置服務(wù)器
3. 測試連接
備份服務(wù)器無法連接
mount error
1. 在云主機上做ping測試
2. 判斷本機網(wǎng)絡(luò)故障
3. 判斷本機防火墻限制,要求雙向允許備份服務(wù)器訪問本機TCP:139、445
mount錯誤
mount error
1. 檢查系統(tǒng)mount命令是否可以正常使用
配額不足
配額超過分配值
1. 調(diào)整備份內(nèi)容
2. 購買備份空間
源目錄不存在
地址“路徑:\\目錄”不存在請核對
1. 調(diào)整備份內(nèi)容,刪除列表中不存在的目錄
進(jìn)程異常中止
服務(wù)終止、進(jìn)程被殺掉、系統(tǒng)重啟導(dǎo)致備份中止
1. 備份服務(wù)次日自動續(xù)傳
2. 也可以手工點擊立即同步
收不到報警郵件
收不到報警郵件
1. 檢查郵箱設(shè)置,發(fā)送測試郵件
2. 啟用報警
3. 檢查防火墻限制
顯示混亂,不支持中文
客戶端顯示排版錯誤
1.   界面顯示錯位問題,請檢查SSH客戶端終端模式是否為Linux
2. 中文顯示亂碼問題,請檢查SSH客戶端字符集編碼是否為UTF-8及系統(tǒng)字符集編碼設(shè)置是否支持中文

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