1. 域名轉(zhuǎn)出時，提示禁止轉(zhuǎn)移
如您域名開啟了禁止轉(zhuǎn)移，是無法獲取轉(zhuǎn)移密碼的。
如需關(guān)閉，需要您登錄新網(wǎng)賬號-控制臺-域名-域名管理-點擊域名后面操作下面的管理-進入管理-域名安全設(shè)置進行關(guān)閉，關(guān)閉后再獲取轉(zhuǎn)移密碼。
2. 域名轉(zhuǎn)移進度查詢
域名轉(zhuǎn)入進度您可以在域名轉(zhuǎn)移管理處查看轉(zhuǎn)移進度，一般轉(zhuǎn)入域名5-7天
3. DCP管理密碼是轉(zhuǎn)移密碼嗎？
DCP管理密碼是登錄新網(wǎng)域名自助服務(wù)平臺的密碼。
轉(zhuǎn)移密碼是用來轉(zhuǎn)移注冊商的。
二者沒有關(guān)聯(lián)，是不同的域名業(yè)務(wù)。
4. 域名轉(zhuǎn)移時，發(fā)現(xiàn)所有人郵箱不對怎么修改？
無法直接修改，需要重新過戶實名方式修改，創(chuàng)建模版時，在模版中填寫新的郵箱，請參考https://www.87jm.com/service/cjwt/domain/guohu/1184.html
5. 域名還沒到期，轉(zhuǎn)移注冊商轉(zhuǎn)出了，域名年限會有影響嗎？
域名還未到期申請轉(zhuǎn)移到其他域名注冊商管理，首先.cn/.中國轉(zhuǎn)出要距離到期日大于15天才可以申請。
正常域名剩余年限是不會有影響的，例如您的域名到期時間為2023年5月1日，您在2022年12月申請域名轉(zhuǎn)出，如果轉(zhuǎn)移成功，正常轉(zhuǎn)到新服務(wù)商后域名到期年限會增加一年。域名到期時間會變成2024年5月1日。
如果在轉(zhuǎn)出前先進行了續(xù)費，建議續(xù)費滿60天后再申請轉(zhuǎn)出，以免域名在轉(zhuǎn)到新注冊商后到期時間不會增加1年。
6. 域名如何取消轉(zhuǎn)移？
請登錄控制臺-域名-域名轉(zhuǎn)移管理-根據(jù)要取消轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出找到需要操作的域名-操作取消，如轉(zhuǎn)入取消失敗，建議聯(lián)系原域名服務(wù)商取消轉(zhuǎn)出。
7. 域名轉(zhuǎn)移注冊商，新網(wǎng)收費嗎？
域名從其他注冊商轉(zhuǎn)入新網(wǎng)，我們收取轉(zhuǎn)入費用（含續(xù)費一年），具體費用收取您可以點擊域名價格總覽查看。
8. 域名轉(zhuǎn)移密碼郵件是否可以重發(fā)？
無法重發(fā)，您可以在域名轉(zhuǎn)移管理-域名轉(zhuǎn)出管理-操作下取消轉(zhuǎn)出，然后再重新獲取一下轉(zhuǎn)移密碼。
9.域名轉(zhuǎn)移碼發(fā)送到哪里？有效時間是多長？
轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至域名所有人郵箱，有效期5天，請在收到的郵件中查看轉(zhuǎn)移密碼，轉(zhuǎn)移密碼在中括號中
10.轉(zhuǎn)出提示：您的域名轉(zhuǎn)移已被鎖定，請您聯(lián)系新網(wǎng)客服
一般有以下幾個情況：
1）域名注冊未滿60天，就要申請轉(zhuǎn)出，注冊未滿60天不能進行轉(zhuǎn)移注冊商，等60天之后再試
2）域名為重保域名，重保期間不能轉(zhuǎn)出
3）域名為短字符優(yōu)質(zhì)域名，屬于重點保護對象，為了域名安全，系統(tǒng)加了禁止轉(zhuǎn)移的鎖定，如果申請轉(zhuǎn)出需要提交工單，工單提供資料：
A.域名所有人名義簽字或蓋章的域名轉(zhuǎn)出聲明，內(nèi)容：本人/本企業(yè)需要將域名xxx轉(zhuǎn)出新網(wǎng)，是本人真實意愿，請協(xié)助辦理。（所有人簽字或蓋章）
B.提供域名所有人手持證件的照片，個人為身份證、企業(yè)為營業(yè)執(zhí)照
11. 域名有hold狀態(tài)是否影響轉(zhuǎn)移？
域名hold是暫停解析，并不影響域名轉(zhuǎn)移
12. .gov.cn域名如何轉(zhuǎn)出？
.gov.cn域名轉(zhuǎn)出需要郵寄資料，請參考：http://www.87jm.com/service/zlxz/685.html
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