詳細(xì)介紹電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的流程
??電子商務(wù)系統(tǒng)是什么
??電子商務(wù)系統(tǒng),廣義上講是商務(wù)活動(dòng)中各參與方和支持企業(yè)進(jìn)行交易活動(dòng)的電子技術(shù)手段的集合。狹義上講,電子商務(wù)系統(tǒng)則是指企業(yè)、消費(fèi)者、銀行、政府等在Internet和其他網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的目標(biāo),滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等生產(chǎn)和管理的需要,支持企業(yè)的對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作,從運(yùn)作、管理和決策等層次全面提高企業(yè)信息化水平,為企業(yè)提供具備商業(yè)智能的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
??電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致需要經(jīng)過下列四個(gè)流程:
??1、商務(wù)分析
??這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)劃的第一步。這一階段的工作主要是進(jìn)行充分的商務(wù)分析,主要包括需求分析(包括企業(yè)自身需求、市場(chǎng)需求以及客戶需求等)和市場(chǎng)分析(包括市場(chǎng)環(huán)境、客戶分析、供求分析和競(jìng)爭(zhēng)分析等)兩個(gè)方面。
??在電子商務(wù)條件下,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,創(chuàng)新速度加快,競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來越大,競(jìng)爭(zhēng)的頻率越來越高,因此必須對(duì)擬建的電子商務(wù)系統(tǒng)在未來可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)盡可能做出分析,最大限度地避免競(jìng)爭(zhēng)失利。此外,還要對(duì)企業(yè)自身狀況進(jìn)行分析,包括對(duì)企業(yè)組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資源、未來發(fā)展的分析,等等。要結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn),從供應(yīng)鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務(wù)流程,尋找與電子商務(wù)的最佳結(jié)合部。
??2、規(guī)劃設(shè)計(jì)
??在完成上述商務(wù)分析的基礎(chǔ)上,在掌握電子商務(wù)最新技術(shù)進(jìn)展的情況下,充分結(jié)合商務(wù)和技術(shù)兩方面因素,提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃,提出電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)角色,提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體格局,亦即確定電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式,以及與商務(wù)模式密切相關(guān)的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務(wù)支持和營銷策略四個(gè)要素。
??電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作可以由此展開,也即從子系統(tǒng)、前臺(tái)、后臺(tái)、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設(shè)置等各個(gè)方面全面構(gòu)架電子商務(wù)系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞,將直接關(guān)系到后續(xù)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和將來電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用的成功與否。
??3、建設(shè)變革
??這個(gè)階段的工作分為兩條線:一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作方式的要求;另一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),全面進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成,完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè),從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
??4、整合運(yùn)行
??上述建設(shè)變革階段完成后,就可以將經(jīng)過變革的組織、管理和業(yè)務(wù)流程,與已經(jīng)建好的電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)整合起來,進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的試運(yùn)行。再經(jīng)過必要的調(diào)整、改進(jìn)以后,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的工作就可以進(jìn)入整合運(yùn)行階段,開始實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。
??電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的原則
??1、商務(wù)為本:在進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該以商務(wù)為主、以技術(shù)為輔,將技術(shù)作為滿足商務(wù)需求、實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)的手段。
??2、系統(tǒng)觀念:必須充分考慮與擬建企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有方面,制訂盡可能周全完善的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
??3、資源重組:要通過電子商務(wù)系統(tǒng)重組企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織、管理和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來發(fā)展?jié)摿Α?br />
??我們似乎已經(jīng)習(xí)慣用網(wǎng)購來解決日常生活的所需,看看周圍電商促銷直播帶貨等等都說明了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式已經(jīng)逐漸退出舞臺(tái),而電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)促進(jìn)了電商的發(fā)展給不同企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展提供便利,以上就是新網(wǎng)小編對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)流程以及電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則的一些闡述。
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