如何做好外貿(mào)b2b建站?
??一、網(wǎng)站信息的可讀性
??我們做網(wǎng)站的目的只有一個,那就是成交,因此網(wǎng)站的內(nèi)容和功能都要圍繞這個核心來設(shè)計。
??從視覺上,網(wǎng)站的整體風(fēng)格要簡潔。這樣做不只是為了頁面的美觀,背后更重要的邏輯是,讓客戶能在最短的時間找到他所要的信息。做設(shè)計要記住一點,少就是多,比如導(dǎo)航要簡潔明了,一級目錄最好控制在6個以內(nèi),太多會增加客戶查詢信息的時間;另外頁面文案要盡量簡短,不要有大段的文字說明出現(xiàn),文字段落不宜超過三行。
??內(nèi)容上,不要使用太過專業(yè)的的行業(yè)詞匯,因為瀏覽我們網(wǎng)站的人員,行業(yè)知識水平高低不一,我們在撰寫網(wǎng)站文案時盡量用最淺顯的語言,使每個瀏覽者都能看明白。否則,大段的專業(yè)性文字只會增加你網(wǎng)站的跳出率。
??二、網(wǎng)站本身有高質(zhì)量的內(nèi)容
??今天的時代是一個內(nèi)容營銷的時代,沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,任何形式的營銷都顯得十分的脆弱。
??我們在構(gòu)建網(wǎng)站時也要融入內(nèi)容營銷的思維,最簡單有效的做法就是Blog,在網(wǎng)站中專門設(shè)置一個Blog板塊,里面可以放置你的行業(yè)知識文章,你對所在領(lǐng)域的看法和見解等等。在網(wǎng)站中放置Blog的好處是既可以對進(jìn)入網(wǎng)站的客戶進(jìn)行教育性營銷,還非常有利于搜索引擎爬蟲抓取你的網(wǎng)站,從而增加網(wǎng)站的權(quán)重,提高自然排名,可以說Blog是成本最低的內(nèi)容營銷方式,也是十分有效的引流手段。
??三、需要一個品牌故事
??我們不管是在線下還是線上,促成交易最重要的一個因素就是建立信任。
??在商業(yè)活動中的一切行為可以說都是為了解決信任問題而設(shè)置的。例如企業(yè)花費重金聘請明星為新產(chǎn)品代言,看中的就是明星在民眾心目中可靠的形象。房產(chǎn)中介總是西裝革履,也是為了給人信賴可靠的感覺。
??作為外貿(mào)企業(yè),我們不必請明星代言,但是我們可以有一個讓客戶增加好感和信任感的故事。講一個屬于你自己的品牌故事,能夠讓你的企業(yè)形象更加豐滿,有血有肉,而不是只有冷冰冰的產(chǎn)品和設(shè)備。
??請記住,所有一切只為增加信任,從而促成交易。
??四、巧用登陸頁面或表單收集客戶信息
??B2B業(yè)務(wù)采購周期長,采購人員經(jīng)驗豐富,通常都會貨比三家,我們不能希望客戶第一次登陸我們的網(wǎng)站,了解我們的品牌后,就直接與我們簽單,通常越大的訂單談判的周期越長,這不像做C端講求短平快,B端客戶通常需要一個長期的開發(fā)過程,因此收集到客戶的聯(lián)系方式或郵箱,對我們的二次營銷和后續(xù)開發(fā)都是十分重要的。
??我們可以在網(wǎng)站的關(guān)鍵節(jié)點,比如在獲取一份電子版的Catalog、或一份行業(yè)相關(guān)報告時,設(shè)置一個登陸頁面或者表單,讓客戶留下自己的聯(lián)系方式。這種方法比直接讓客戶通過Whatapp主動聯(lián)系我們要友好的多,或者說是更符合國外客戶的商務(wù)習(xí)慣。
??五、網(wǎng)站設(shè)計新穎,外觀精美
??這一點我們國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)做的也非常不夠,通常的情況是,從Logo到頁面,從建站之初就再無變化,頁面設(shè)計風(fēng)格還是沿用10年前的風(fēng)格。
??網(wǎng)站風(fēng)格新穎可以給我們的潛在客戶留下更好的印象,試問一家網(wǎng)站陳舊的公司能否提供與時俱進(jìn)、質(zhì)量過硬的好產(chǎn)品,客戶會打一個大大的問號,更有甚者直接導(dǎo)致客戶流失,要知道越大的客戶的越看重公司的整體實力,我們要把工作做在前面,及早打消客戶的疑慮,創(chuàng)建一個良好的形象,為后面的工作打好基礎(chǔ)。
??而且設(shè)計精美的網(wǎng)站,訪問者在網(wǎng)站上停留的時間更長,不僅可以最大程度地增加轉(zhuǎn)化機會,而且可以最大程度地提高訪問量。
??六、移動設(shè)備的適用性
??最后一點,也是最重要的一點,很多企業(yè)在建立網(wǎng)站時考慮的大都是PC端的效果,很少考慮移動端的顯示效果和使用體驗,但事實正相反,因為近幾年移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的進(jìn)一步升級,使用移動端設(shè)備訪問網(wǎng)站的客戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過pc端,早在2015年,Google就宣布移動搜索首次超過了pc搜索。有數(shù)據(jù)顯示,外貿(mào)行業(yè)移動端的瀏覽量早已大大超越pc端,有的行業(yè)領(lǐng)域甚至已經(jīng)占到了8成的份額。
??因此,我們必須重視移動端的用戶使用體驗,把移動端效果作為建站的首要考慮因素,如網(wǎng)站Banner是否能夠自適應(yīng)不同寬度的瀏覽界面,按鈕設(shè)置是否方便用戶操作等等。小伙伴們要想獲得更多外貿(mào)b2b建站的內(nèi)容,請關(guān)注新網(wǎng)。
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